Polityka prywatności

Odpowiedzialne przetwarzanie Twoich danych osobowych ma dla Pewna Rentostka najwyższe znaczenie. Przetwarzamy informacje w sposób przejrzysty, w określonych celach i zgodnie z obowiązującym prawem — w szczególności z RODO. W niniejszej polityce wyjaśniamy, jakie dane zbieramy, w jakim celu je wykorzystujemy, jak długo je przechowujemy i jak je chronimy.

1. Administrator danych

Podmiot odpowiedzialny za Twoje dane osobowe w rozumieniu RODO jest operatorem strony i platformy Pewna Rentostka. Dane kontaktowe i dodatkowe informacje znajdziesz w stopce prawnej tej strony. W sprawach ochrony danych możesz kontaktować się z naszym inspektorem ochrony danych.

2. Zbierane dane

Gromadzimy i przetwarzamy tylko te dane, które są niezbędne do świadczenia naszych usług, wypełnienia obowiązków prawnych oraz bezpiecznego działania platformy. Należą do nich w szczególności:

Dane identyfikacyjne: imię i nazwisko, data urodzenia (w celu weryfikacji wieku i tożsamości).
Dane kontaktowe: adres e‑mail, numer telefonu (opcjonalnie), kraj zamieszkania i, jeśli dotyczy, adres.
Dane konta i transakcji: dane płatnicze, wpłaty i wypłaty, historia transakcji.
Dane techniczne i dotyczące użytkowania: adres IP, typ przeglądarki, informacje o urządzeniu, czasy dostępu, logi.
Dokumenty weryfikacyjne: dokumenty tożsamości, potwierdzenie adresu lub inne dokumenty do kontroli KYC/AML (tylko gdy wymagane prawnie).

Szczególne kategorie danych osobowych (np. dane zdrowotne czy przekonania religijne) zwykle nie są zbierane, chyba że jest to wyraźnie wymagane przez prawo lub nastąpi za Twoją wyraźną zgodą.

3. Metody zbierania danych

Twoje dane są zbierane za pośrednictwem różnych bezpiecznych kanałów:

Bezpośrednio od Ciebie: na przykład podczas rejestracji, edycji profilu, przesyłania dokumentów weryfikacyjnych lub korzystania z formularza kontaktowego.
Automatycznie: np. za pomocą plików cookie, logów serwera, narzędzi analitycznych i informacji o urządzeniu podczas korzystania z platformy.
Od stron trzecich: np. dostawcy płatności (do wpłat i wypłat), usługi weryfikacji tożsamości (KYC/AML) lub — za Twoją zgodą — usługi logowania społecznościowego.

4. Cele przetwarzania

Przetwarzamy Twoje dane osobowe wyłącznie w jasno określonych i zgodnych z prawem celach:

Zakładanie, zarządzanie i udostępnianie Twojego konta użytkownika oraz funkcji platformy.
Przeprowadzanie i zabezpieczanie procesów płatniczych (wpłaty i wypłaty).
Osobiste wsparcie klienta i obsługa Twoich zgłoszeń.
Wypełnianie obowiązków prawnych i regulacyjnych (np. wymogów KYC, AML i podatkowych).
Zapewnienie bezpieczeństwa IT oraz ochrona przed oszustwami, nadużyciami i atakami.
Optymalizacja doświadczenia użytkownika i rozwój platformy.
Cele marketingowe i informacyjne — wyłącznie na podstawie Twojej wyraźnej zgody.

5. Podstawy prawne przetwarzania

Wykonanie umowy lub działań przedkontraktowych (art. 6 ust. 1 lit. b RODO).
Wypełnienie obowiązków prawnych (art. 6 ust. 1 lit. c RODO), np. w związku z przeciwdziałaniem praniu pieniędzy.
Ochrona prawnie uzasadnionych interesów (art. 6 ust. 1 lit. f RODO), np. w celu zapewnienia stabilności i bezpieczeństwa platformy.
Twoja wyraźna zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a RODO), na przykład na cele marketingowe lub dodatkowe funkcje opcjonalne.

6. Przekazywanie danych

Twoje dane są przekazywane tylko wtedy, gdy jest to konieczne, i wyłącznie do starannie wyselekcjonowanych partnerów:

Dostawcy usług płatniczych i banki do realizacji wpłat i wypłat.
Specjalistyczni dostawcy usług przeprowadzających kontrole KYC/AML.
Dostawcy IT i chmury, z którymi zawarliśmy odpowiednie umowy powierzenia przetwarzania.
Narzędzia analityczne i bezpieczeństwa, które — o ile to możliwe — przetwarzają dane zanonimizowane lub z pseudonimizacją.
Zewnętrzni konsultanci (np. prawnicy, doradcy podatkowi) w ramach obowiązków prawnych.
Organy publiczne lub sądy, jeśli istnieje obowiązek prawny lub konieczność dochodzenia praw.

Twoje dane osobowe nie są przekazywane ani sprzedawane stronom trzecim w celach komercyjnych.

7. Międzynarodowe przekazywanie danych

W niektórych przypadkach korzystamy z usług dostawców (np. chmura lub narzędzia analityczne) spoza Europejskiego Obszaru Gospodarczego. W takich sytuacjach stosujemy odpowiednie środki ochronne, takie jak standardowe klauzule umowne UE, wiążące reguły korporacyjne lub decyzje Komisji Europejskiej o adekwatności, aby zapewnić odpowiedni poziom ochrony danych.

8. Bezpieczeństwo danych

W celu ochrony Twoich danych podejmujemy szeroki zakres środków technicznych i organizacyjnych:

Szyfrowana transmisja danych przy użyciu aktualnych protokołów (np. TLS 1.3+).
Silne szyfrowanie wrażliwych danych w stanie spoczynku (np. AES-256).
Regularne audyty bezpieczeństwa, testy penetracyjne i przeglądy przez niezależnych specjalistów.
Ciągły monitoring systemów pod kątem podejrzanych działań i prób ataków.
Ścisłe ograniczenia dostępu i uprawnienia oparte na rolach w zespole.
Przechowywanie środków klientów na oddzielnych rachunkach u regulowanych instytucji partnerskich.

Bezwzględna ochrona przed wszystkimi ryzykami nie może być technicznie zagwarantowana, ale nasze działania redukują takie ryzyka do bardzo niskiego poziomu.

9. Okres przechowywania

Przechowujemy Twoje dane tylko tak długo, jak jest to niezbędne do wymienionych celów lub wymagane przez prawo:

Przez czas aktywnego korzystania z konta i trwania relacji umownej.
Po zamknięciu konta przez okres wymagany prawem (np. 5–10 lat w celach podatkowych i regulacyjnych).
W przypadku przetwarzania na podstawie zgody (np. marketing) do czasu jej cofnięcia.

Gdy dane nie są już potrzebne, usuwamy je bezpiecznie lub anonimizujemy.

10. Twoje prawa jako osoby, której dane dotyczą

W odniesieniu do swoich danych osobowych przysługują Ci szerokie prawa. W szczególności możesz:

Żądaj informacji o tym, jakie dane przechowujemy na Twój temat.
Żądaj sprostowania nieprawidłowych lub uzupełnienia niekompletnych danych.
Żądaj usunięcia swoich danych, o ile nie istnieją ustawowe obowiązki przechowywania.
Żądaj ograniczenia przetwarzania w określonych przypadkach.
Otrzymaj swoje dane w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym i czytelnym maszynowo formacie (przenoszalność danych).
Cofnij udzielone zgody w dowolnym momencie ze skutkiem na przyszłość.
Złóż skargę do właściwego organu nadzorczego ds. ochrony danych.

11. Pliki cookie i podobne technologie

Używamy plików cookie i podobnych technologii, aby zapewnić działanie platformy, analizować korzystanie i optymalizować doświadczenie. Niezbędne pliki cookie są zawsze aktywne, natomiast analityczne i marketingowe wymagają Twojej wcześniejszej zgody. Więcej szczegółów znajdziesz w naszej polityce cookie.

12. Zmiany niniejszej polityki prywatności

Możemy od czasu do czasu aktualizować tę politykę — np. z powodu zmian prawnych, wytycznych organów lub nowych funkcji. Zaktualizowana wersja jest zawsze dostępna na stronie. O istotnych zmianach poinformujemy Cię e‑mailem lub bezpośrednio na platformie.

13. Kontakt w sprawach ochrony danych

Jeśli masz pytania dotyczące ochrony danych, tej polityki lub wykonywania swoich praw, skontaktuj się z nami e‑mailem pod support.pewnarentostka@gmail.com lub za pośrednictwem formularza kontaktowego na stronie. Nasz inspektor ochrony danych rozpatrzy Twoje zgłoszenie i udzieli odpowiedzi w rozsądnym czasie.

Jeśli korzystasz z Pewna Rentostka, potwierdzasz, że przeczytałeś tę politykę prywatności i akceptujesz jej treść.

Dziękujemy za zaufanie. Ochrona Twoich danych i prywatności jest i pozostanie dla nas priorytetem.